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詳細資料ISBN：9789863810070 叢書系列：HOW 規格：平裝 / 224頁 / 25K正 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介★成功拯救JAL、LIVEDOOR企業的日本王牌大律師‧商業談判專家 植田統 讓別人覺得「賺到了」，這才是談判高手！ 超犀利的商業談判技巧X 律師法庭經驗 教你這樣談判，不只雙贏，還能多贏！ 「原來不可以這樣說」！「原來要這樣談判」！ 實戰演練！STEP BY STEP策略思考 + 一句話就說服 以下情況，怎麼談最有利？ 面對難搞客戶，該如何冷靜處理問題？ 企劃或提案老是被打槍，如何說服上司或同事？ 簽約對象忽然改變心意，你要怎麼讓對方說YES？ 公司的預算就是這麼少，如何談到最好的價格？ 趕不上交期，你怎麼跟客戶喬時間？ 跳槽面試時，如何談到理想的薪水？ 以上幾點，都是和「交涉」有關的問題。假使你過去的交涉經驗，總是以失敗收場，就是因為你做了交涉中「絕對不能做的事」！ ▼律師觀點分析「絕對不能做的事」、「絕對要做的事」！ 教你一開口就搞定的談判絕技！ 本書作者為日本王牌大律師植田統，他同時也是經營者、國際企業經營顧問，幫日本各大企業、外商公司打交道，歷經百戰，擁有豐富的第一線商場競爭及談判經驗。 他濃縮了各種交涉的實戰技巧，以許多的生活&職場實例，從談判基礎、情報收集、策略擬定到收尾，教你如何運用正確的策略，看穿對手期望、突破僵局，成功創造出雙贏的局面；並歸納出談判新手最容易犯下的錯誤，讓不懂談判的你，只要避開在同樣的地方犯錯，人人都可以是談判高手。 ◎不可以撒謊，但100％說實話，一定會吃虧。 ◎不想浪費時間交涉：運用高飛球戰術，主動提出自己的要求，向客戶報價 ◎想要讓別人聽你的，要強調自己「能為對方帶來什麼好處」。 ◎當對方變得情緒化時，你要先暫停，80%讓對手去說。 ◎進攻時，與握有最終決定權的人直接交涉；防守時，委託代理人進行交涉。 ◎當交涉陷入僵局，先「放棄」自己的想法，找出「黑或白」之外的解決之道。 ◎急了，你就輸了：以「時間」當武器，做結論的3項重點 ◎利用「最後五分鐘作戰」問出真心話。 ◎交涉成功之後，要附上甜點（給對方嚐點甜頭），為下一次的合作鋪路。 ▼看完本書，你將學會： B2C及B2B銷售與談判技巧 突破客戶心防，把NO變YES 說服公司採用你的企劃或提案 跳槽面試，順利取得預期的薪資 解決日常糾紛、生活消費談判 |
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資料來源：博客來 |
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